Polityka wysyłki
Wiemy, jak ekscytujące jest oczekiwanie na nowe produkty, które odmienią Twój dom lub ogród — dlatego w Skarby Domu dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie dotarło szybko, sprawnie i bezpiecznie. Poniżej znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące pakowania, wysyłki i dostawy.
🌍 Gdzie wysyłamy
Obecnie realizujemy dostawy na terenie Polski. Wraz z rozwojem sklepu planujemy rozszerzyć wysyłkę również na inne kraje Europy.
🚚 Czas realizacji zamówień
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Po przygotowaniu paczki do wysyłki otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem.
📦 Szacowany czas dostawy
Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi:
-
Wysyłka standardowa: 7–15 dni roboczych
Czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od odprawy celnej, lokalnych przewoźników oraz okresów wzmożonego ruchu (np. święta). Dziękujemy za Twoją cierpliwość.
💰 Koszty wysyłki
Oferujemy stałą opłatę za wysyłkę dla wszystkich zamówień:
-
Standardowa dostawa na terenie Polski: 9,95 zł
Koszt wysyłki (jeśli obowiązuje) jest zawsze jasno widoczny podczas składania zamówienia — przed jego ostatecznym potwierdzeniem.
✈️ Opłaty celne i podatki
W większości przypadków przesyłki docierają bez dodatkowych opłat. W rzadkich sytuacjach zamówienie może jednak podlegać opłatom celnym lub podatkom importowym, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ewentualne dodatkowe koszty leżą po stronie klienta.
🔄 Śledzenie zamówienia
Po nadaniu przesyłki otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status swojej paczki.
Jeśli nie otrzymałeś informacji o śledzeniu, skontaktuj się z nami pod adresem:
📩 obsluga@skarbydomu.pl
📩 Masz pytania?
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy lub opcji wysyłki, jesteśmy do Twojej dyspozycji — z przyjemnością pomożemy!